サポート
よくある質問とサポート情報
よくある質問(FAQ)
BuddyNotes+はどのデバイスで使用できますか?
BuddyNotes+はiPad専用アプリです。iPadOS 14.0以降を搭載したすべてのiPadで動作します。
Apple Pencilは必須ですか?
Apple Pencilの使用を強く推奨しますが、必須ではありません。指でも手書き入力が可能です。ただし、Apple Pencilを使用することで、筆圧感知やパームリジェクションなどの高度な機能を利用できます。
データはクラウドに保存されますか?
いいえ。すべてのデータはiPadのローカルストレージに保存されます。クラウド同期機能はありません。データのプライバシーとセキュリティを最優先しています。
バックアップはどのように作成しますか?
現在、手動バックアップ機能のみ利用可能です。設定画面から手動バックアップを作成できます。自動バックアップ機能は実装予定です。バックアップはJSON形式で保存され、PDFファイルも含まれます。
PDFファイルをインポートできますか?
はい。PDFファイルをインポートして、ノートの背景として使用したり、直接注釈を追加したりできます。また、作成したノートをPDFとしてエクスポートすることも可能です。
テンプレートはカスタマイズできますか?
はい。100種類以上の既存テンプレートから選択できるほか、背景色、線の太さ、間隔などをカスタマイズできます。
Webブラウザ機能はどのように使いますか?
ノート編集画面からWebブラウザを起動できます。フローティングブラウザはドラッグ&リサイズ可能で、リサーチしながらノートを取ることができます。Webページを直接ノートに保存することも可能です。
削除したノートは復元できますか?
はい。削除されたノートは「Recently Deleted」フォルダに30日間保存されます。この期間内であれば復元可能です。また、バックアップから復元することもできます。
アプリのロック機能はありますか?
はい。Face IDまたはTouch IDを使用してアプリをロックできます。バックグラウンドに移行すると自動的にロックされ、プライバシーを保護します。
複数の言語に対応していますか?
現在、日本語と英語に対応しています。システム言語に応じて自動的に切り替わります。
使い方ガイド
📝 ノートの作成
ホーム画面の「+」ボタンをタップして新しいノートを作成します。テンプレートを選択し、ページサイズと向きを設定してください。
✍️ 手書き入力
ツールバーからペンツールを選択し、Apple Pencilまたは指で書き始めます。ペンの種類、色、太さを自由にカスタマイズできます。
📄 PDFの使用
ノート編集画面でPDFアイコンをタップし、インポートしたいPDFファイルを選択します。PDFページを背景として使用し、直接注釈を追加できます。
🌐 Webブラウザの使用
ブラウザアイコンをタップしてフローティングブラウザを起動します。リサーチしながらノートを取り、Webページを直接ノートに保存できます。
お問い合わせ
上記のFAQで解決しない問題や、バグ報告、機能リクエストがある場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせフォームへ※ お問い合わせには、通常24〜48時間以内に返信いたします。